為緩解急診壅塞影響民眾就醫權利，請查照。

一、有鑑於全國急診壅塞情況嚴重，影響醫療資源分配及病患就醫品質，為提升醫療效率，確保重症患者能及時獲得急診服務。

二、請各醫療院所協助宣導分級醫療制度，以提升民眾對分級醫療的認知與接受度，宣導內容包括：

（一）輕症患者可至基層診所或地區醫院就診。

（二）中重症患者建議至區域醫院或醫學中心就診。

（三）急重症患者應優先使用急診服務。